鐵嶺市傳染病醫(yī)院召開營商環(huán)境建設動員部署會議

2022年3月4日，按照上級關于營商環(huán)境建設及整治工作的通知文件要求，醫(yī)院黨委召開營商環(huán)境專題黨委擴大會議，會上對通知文件內(nèi)容進行傳達部署，醫(yī)院黨委班子成員與相關職能科室負責人出席會議。

按照《遼寧省紀委監(jiān)委營商環(huán)境監(jiān)督行動方案》(遼紀發(fā)〔2022〕1號)和市紀委監(jiān)委的統(tǒng)一部署與安排，在全市范圍內(nèi)開展營商環(huán)境監(jiān)督攻堅行動。

醫(yī)院黨委切實履行主體責任，結合醫(yī)院實際，全面開展營商環(huán)境專項整治工作。醫(yī)院成立了領導小組，黨委書記、院長任組長，班子成員擔任副組長，職能科室負責人為成員，負責全院營商環(huán)境建設工作。下設辦公室，辦公室設在監(jiān)察科，負責醫(yī)院營商環(huán)境的日常工作。

書記、院長為醫(yī)院營商環(huán)境建設工作第一責任人，班子成員負責分管工作范圍內(nèi)的營商環(huán)境建設工作，認真履行“一崗雙責”。職能科室作為領導小組成員，除進一步完善各項相關制度，還要成立專項檢查小組，如醫(yī)療、護理、感染、人事、行風、安全生產(chǎn)等，每周組織人員對醫(yī)療服務、制度流程、醫(yī)療環(huán)境、患者訴求、人員管理等營商環(huán)境相關問題進行檢查;建立營商環(huán)境自查臺賬，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，制定整改方案、明確整改部門和整改時限、追蹤整改效果，并將相關內(nèi)容定期匯總上報。

各科室負責人為本科室營商環(huán)境第一責任人，負責本科室營商環(huán)境建設工作，重點對照《方案》中的八個方面重點問題，結合實際工作，做好科室日常自查整改工作。

會議對照《遼寧省紀委監(jiān)委營商環(huán)境監(jiān)督行動方案》確定的八個方面重點問題，對醫(yī)院存在的問題制定整改方案。會議強調，對于營商環(huán)境整治工作，醫(yī)院各部門一定要高度重視。要增強大局意識、責任意識和服務意識，結合創(chuàng)建優(yōu)質服務滿意活動以及“我為群眾辦實事”活動，以患者滿意為標準，進一步提高醫(yī)療護理質量，加強醫(yī)德規(guī)范要求，嚴格落實崗位責任制，嚴肅追究營商環(huán)境中的失職失責和作風問題，對醫(yī)療服務、后勤保障、行政管理中存在的不正當行為，按相關規(guī)定嚴肅處理。要牢固樹立“人人都是營商環(huán)境，事事關系營商環(huán)境”理念，切實增強我院營商環(huán)境建設的思想自覺和行動自覺。把“營商環(huán)境建設突出問題”專項整治工作做到實處，全力為廣大患者提供優(yōu)質、高效、便捷、有序的服務，積極營造安全、整潔、溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

紀檢監(jiān)察科